Réceptionniste hôtellerie

Vous avez le sourire facile? Vous êtes débrouillard, rapide et aimez être en contact avec les gens. Offrir un excellent service, c’est dans votre nature et vous avez déjà de l’expérience en service à la clientèle.

Si ça vous ressemble, vous êtes peut‑être la personne parfaite pour rejoindre l’équipe de la réception du Chéribourg!

HÔTEL CHÉRIBOURG

Le Chéribourg saura certainement vous charmer par son infrastructure hors du commun et ses nombreux attraits. Avec ses 124 chambres et suites, le Chéribourg séduit par la région des Cantons-de-l’Est pour découvrir la beauté de la nature.

CE À QUOI VOS QUARTS RESSEMBLERONT :

· Répondre au téléphone

· Préparer les arrivées et les départs du jour

· Facturer les groupes et comptes clients

· Répondre aux diverses questions des clients

· Effectuer les réservations de chambres et de forfaits

· S’assurer que les comptes des clients soient payés

· Assurer une communication fluide entre les divers départements

· Balancer les caisses

EXIGENCES :

· Expérience en service à la clientèle;

· Expérience avec un logiciel de réservation hôtelier(un atout);

· Capacité à gérer la pression;

· Attitude positive;

· Facilité à travailler en équipe;

· Ponctualité;

· Rapidité.

· Autonome

Compétences linguistiques :

Français : Niveau expert
Anglais : Niveau intermédiaire (utilisation : 90 % français, 10 % anglais)
Ces compétences sont requises en raison de notre clientèle internationale.

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

Congés payés
Gym sur place
Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Réductions Tarifaires
Stationnement sur place
 
Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Orford, QC J1X 8C8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
 
Lieu du poste : En présentiel